新幹線での移動中、急な電話に出なければならない場面は誰にでもありますよね。
とはいえ、車内は静かで密閉された空間。うっかり大きな声で話してしまうと、周囲に迷惑をかけてしまうこともあります。
そんなときに活用されるのが「デッキ」ですが、ここでもマナーを守ることはとても大切です。
この記事では、新幹線のデッキで通話をする際に知っておきたい基本的なマナーや、周囲に配慮するための具体的なコツを初心者の方にもわかりやすく解説します。
どこで話していいのか、声の大きさや話し方の工夫、注意されたときの対応など、実際の体験談も交えながら紹介していきます。
これを読めば、周囲に気を遣いながらも安心して通話ができるようになりますよ。
新幹線デッキで通話、どこまでOK？
そもそも新幹線のデッキって？
新幹線の「デッキ」とは、車両と車両の間のスペースを指します。
トイレや自動ドアがある部分で、座席が設置されていないことが多いため、短時間の通話や立ち話に使われることがあります。
座席エリアよりもやや自由な雰囲気がありますが、その分、人の出入りも多く、落ち着いて通話するには注意が必要です。
また、立って通話することになるため、長時間の会話には向いていません。
駅到着時にはドアの開閉や人の乗り降りがあり、音や人の流れも考慮する必要があります。
通話は許可されているの？
新幹線では、基本的に座席での通話は控えるようアナウンスされています。
そのため、通話が必要な場合はデッキに移動するのがマナーとされています。
ただし、デッキも静かな空間なので、話し方や立ち位置には十分な配慮が必要です。
例えば、ドアやトイレの出入口付近に立つと、通行の妨げになってしまうことがあります。
また、長時間話し込むと周囲に「まだ話してる…」と不快感を与えてしまうこともあるため、通話はなるべく手短に済ませることが大切です。
周囲に迷惑をかけないマナーとは
声のボリュームと内容の選び方
デッキであっても、電話の声は意外と響きます。
できるだけ小さな声で、短く要点を伝えるよう心がけましょう。
また、プライベートな内容や仕事の機密情報など、周囲に聞かれて困る話題は避けるのが無難です。
特に混雑している時間帯や、近くに他の乗客が立っている場合は、「聞かれているかも」という意識を持つことが重要です。
可能であれば「あとで折り返します」といった形で簡潔に済ませる工夫をすると、よりスマートに対応できます。
周囲が静かすぎる時の配慮
特に終電近くやグリーン車のデッキなど、周囲がとても静かなこともあります。
そういった場合は、少し駅に到着するタイミングを待つか、必要最低限の内容にとどめるなどの気配りが大切です。
周囲が静かすぎる環境では、少しの声でも非常に目立ってしまいます。
可能であればLINEやメールなどの文字でやり取りすることに切り替えるのも一つの手です。
通話を控えるだけでも、周囲からの印象がぐっと良くなります。
快適に通話するための工夫
おすすめの通話スポット
デッキの中でも、トイレや自動ドアの近くは通行の妨げになりやすいので避けたほうがよいでしょう。
比較的スペースのある連結部や、乗客の移動が少ない時間帯を選ぶと、より落ち着いて通話ができます。
特に長距離の新幹線では、車両間に広めのスペースがあることもあるため、車内マップなどを参考に事前にチェックしておくと安心です。
また、窓側に寄って話すと、音が外に逃げやすくなり、周囲への響きも抑えられます。
デッキに近い席を選ぶメリット
あらかじめデッキに近い席を予約しておけば、急な電話にもすぐに対応できます。
頻繁に電話を受ける予定がある方は、デッキ付近の座席を選ぶと安心です。
さらに、窓側の席や、車両の端の席を選ぶことで、通話のたびに通路を横切る必要がなくなり、周囲の乗客にも迷惑をかけにくくなります。
通話だけでなく、トイレの利用やちょっとしたストレッチにも便利なので、長時間の乗車時にもおすすめです。
トラブルを避けるために
注意された時の対応方法
もし他の乗客や車掌さんから「声が大きい」などと注意された場合は、素直に謝り、すぐに対応するのがマナーです。
感情的にならず、落ち着いて対処することがトラブル防止につながります。
たとえ自分は迷惑をかけていないと思っていても、受け取り方は人それぞれです。
「気づかずご迷惑をおかけしました」と一言伝えるだけで、相手の印象も大きく変わります。
次からの行動にも反映させるようにしましょう。
通話禁止の車両ってあるの？
一部の新幹線では「静かに過ごしたい人向け」の指定車両が設定されていることもあります。
そういった車両ではデッキでも通話が推奨されていないことがあるので、予約時に確認しておきましょう。
また、夜間やビジネス客が多い時間帯には、静かな車内を好む方が多いため、通話そのものが避けられる傾向にあります。
利用する路線や時間帯に応じて、通話の可否やマナーも見直すことが必要です。
体験談から学ぶ！実践アドバイス
よくある失敗とその対処法
「デッキだから大丈夫」と思って声が大きくなってしまい、後から周囲ににらまれて気まずかったという体験談もよく聞かれます。
事前に話す内容をまとめておく、イヤホンマイクを使って周囲の音を遮断するなど、工夫次第で失敗は防げます。
また、混雑している車内では「通話中に誰かがすぐ後ろを通った」などの予期せぬ状況もあるため、常に周囲の状況に気を配ることが重要です。
失敗を繰り返さないための心がけが、マナー向上につながります。
家族との通話で意識したいこと
家族との会話はどうしても安心して話しすぎてしまうことがあります。
声が大きくなったり、時間が長くなったりしがちなので、必要な要件だけを手短に伝えるよう意識すると良いでしょう。
「今新幹線だから、後でかけ直すね」と先に断っておくと、相手も状況を理解しやすく、無理に会話を続けることも避けられます。
話す内容やタイミングの工夫が、スムーズな通話と快適な車内環境を生み出します。
まとめ
新幹線での通話は、多くの方が「できれば控えてほしい」と感じる行為です。
それでも、やむを得ず通話が必要になることもあります。
そんなときは、まずはデッキに移動し、声のボリュームや話す時間、場所に気を配ることで、周囲に迷惑をかけずに会話をすることが可能になります。
今回ご紹介したマナーやコツを心がければ、気まずい思いをすることなく、快適に移動時間を過ごすことができるでしょう。
特に、通話が日常的にある方は、デッキに近い席の選択やイヤホンマイクの活用など、ちょっとした工夫を取り入れてみてください。
マナーを守って、みんなが気持ちよく過ごせる車内環境を保つことが大切ですね。
